Minta Keringanan Angsuran Pasca Banjir, Nasabah Adira Langsa Justru Dibebani Biaya ADM
Rosnita pasaribu 
MetroNusantaraNews.com, Langsa - Nasabah PT Adira Dinamika Multi Finance Cabang Langsa mengeluhkan perlakuan yang mereka terima saat mengajukan permohonan keringanan angsuran pasca banjir. Alih-alih mendapatkan kemudahan, pihak perusahaan pembiayaan tersebut justru diduga meminta pembayaran biaya administrasi (ADM) dengan nominal ratusan ribu rupiah.
Salah seorang nasabah, Kamis (08/01/2026) menyampaikan, banjir yang melanda sejumlah wilayah di Kota Langsa telah berdampak besar terhadap kondisi ekonomi keluarganya. Pendapatan menurun drastis, sementara kebutuhan pasca bencana justru meningkat, sehingga ia berharap adanya kebijakan keringanan dari pihak leasing.
Namun saat mendatangi kantor Adira Finance Cabang Langsa, nasabah tersebut mengaku terkejut karena diminta membayar biaya ADM sebagai syarat pengajuan keringanan angsuran. Menurutnya, biaya tambahan tersebut sangat memberatkan dan tidak sejalan dengan tujuan permohonan keringanan.
“Kami datang untuk minta solusi karena terdampak banjir, bukan untuk dibebani biaya baru,” ujar nasabah tersebut dengan nada kecewa. Ia menilai kebijakan tersebut menunjukkan kurangnya empati terhadap kondisi masyarakat yang sedang mengalami musibah.
Keluhan serupa juga disampaikan nasabah lainnya yang mengaku mengalami hal yang sama. Mereka mempertanyakan dasar penarikan biaya administrasi tersebut, terutama di tengah situasi darurat dan upaya pemulihan pasca bencana.
Sejumlah warga berharap lembaga pembiayaan dapat mengikuti kebijakan pemerintah yang mendorong relaksasi kredit bagi korban bencana alam. Menurut mereka, perusahaan seharusnya memberikan kemudahan, bukan justru menambah beban finansial bagi nasabah," ungkapnya.
Hingga berita ini diterbitkan, pihak PT Adira Dinamika Multi Finance Cabang Langsa belum memberikan klarifikasi resmi terkait dugaan penarikan biaya ADM tersebut. Masyarakat berharap ada penjelasan terbuka serta kebijakan yang lebih berpihak kepada nasabah terdampak banjir.(FAHRID) Kaperwil Aceh
